Stornierungen und Erstattungen

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen.

• Nichterscheinen (“No-Show”), Widerruf und Datenänderungen werden als Stornierungen behandelt.

• Im Falle einer Absage wenden wir die folgenden Regeln an:
  • bis zu 30 Tage vor Anreise wird die gesamte Anzahlung per Überweisung (Kosten werden von Ihnen getragen), abzüglich 20 Euro Bearbeitungsgebühr zurückerstattet;
  • von 29 Tagen bis zum Anreisetag, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
• 50% der geleisteten Anzahlung und nicht erstatteten Anzahlung können sechs Monate ab Kündigungsdatum für einen Aufenthalt auf dem Agroturismus-Hof Santa Barbara genutzt werden (im Falle einer Buchungsstornierung, die uns mindestens 8 Tage vor Anreisedatum erreicht).

Wenn der Aufenthalt verkürzt wird, ist die Zahlung des gesamten ursprünglich vereinbarten Zeitraums an den Eigentümer des Hofs Santa Barbara fällig.